Pri Sveti Trojici namesto tajnice (že) umetna inteligenca

Župan občine Sveta Trojica David Klobasa je na veliko noč razkril, da se od petka naprej ob klicu na številko tajništva občine oglaša njihova nova tajnica Klara, ki deluje ob pomoči umetne inteligence. Z občani se pogovarja na naraven način, prepozna vsebino klica in ga usmeri v pristojno pisarno. „Vedno se oglasi, pazljivo posluša, razume in vas brez zapletov usmeri tja, kjer boste najhitreje prišli do odgovora. Njena naloga je preprosta, poskrbeti, da noben klic ne ostane spregledan in da vsaka zadeva dobi jasno pot obravnave," je zapisal župan,

Po njihovi oceni so ena prvih občin v Sloveniji, ki uvaja takšno rešitev v vsakodnevno delo občinske uprave. „Cilj je boljša organizacija dela, večja preglednost in predvsem hitrejša obravnava pobud občanov," je še med drugim zapisal trojiški župan David Klobasa.

Foto: Občina Sveta Trojica.